Coordination des soins

[Éducation : il n’existe pas de certification spécifique pour un coordinateur de soins, mais la série d’apprentissage sur la navigation en santé bucco-dentaire fournirait une formation et un contexte utiles pour ce rôle dans un cabinet dentaire ou un programme communautaire.]

En milieu dentaire, un coordinateur de soins joue un rôle essentiel pour orienter les patients vers les soins dont ils ont besoin. Il gère l'assistance aux rendez-vous, les orientations, le suivi et la communication entre les professionnels de santé dentaire et parfois médicaux. Ce rôle est essentiel pour améliorer les résultats des patients, notamment dans les centres de santé communautaires, les modèles de soins intégrés ou les cliniques desservant des populations complexes ou mal desservies. Les services de coordination des soins peuvent être intégrés à des postes portant divers intitulés de poste, tels que travailleur social, agent de santé communautaire ou coordinateur de santé dentaire communautaire.