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在缅因州，CRMA（认证住宅药物助理）是医疗团队的重要组成部分，尤其是在住宅和辅助生活环境中。
CRMA 经过专门培训，能够在持牌医疗保健提供者的指导下并按照州法规为居民安全地管理药物。他们的职责是确保居民正确、安全、及时地获得所需的药物。
除了管理药物外，CRMA 还负责记录每次剂量、监测可能的副作用，并向适当的医务人员报告患者病情的任何变化。
但 CRMA 的职责远不止提供药物治疗。这些专业人士还致力于服务对象的整体福祉。他们建立信任关系，给予鼓励，并帮助患者尽可能保持独立和尊严。
要成为缅因州的客户关系管理 (CRMA)，个人必须完成州政府批准的培训项目。培训内容包括安全用药规范、正确记录、沟通技巧以及医疗紧急情况应对。CRMA 还必须定期完成进修培训，以保持与时俱进。
成为一名 CRMA 需要注重细节、富有同情心，并坚定地致力于维护他人的安全和尊严。这是一个至关重要的角色，并且每天都在为人们的生活带来有意义的改变。
在缅因州，许多成为 CRMA 的人也选择获得双重认证，以扩展技能和就业机会。常见的附加认证包括 PSS、DSP 和 MHRT。PSS（个人支持专家）经过培训，可以帮助个人完成日常生活任务，例如洗澡、穿衣和行动。DSP（直接支持专业人员）为智力和发育障碍人士提供支持，帮助他们培养生活技能、实现个人目标并参与社区活动。MHRT（心理健康康复技术员）与面临心理健康挑战的人士合作，支持他们的康复，并帮助他们在住宅或社区环境中保持稳定。这些认证与 CRMA 职位相结合，使直接支持人员能够为各种需求提供更全面的护理和支持。
认证居家药物助理 (CRMA) 培训相对较短，通常持续一周左右。该培训旨在帮助学员掌握在居家护理环境中安全用药的基本技能和知识。
培训形式灵活，可满足各种学习需求：
- 混合形式：网络学习和面对面课程相结合，允许参与者按照自己的节奏在线完成一些课程，同时仍然参与实践的、由教师指导的部分。
- 完全由讲师指导的形式：完全由合格的讲师亲自或在虚拟教室授课，在整个课程中提供结构化的实时指导和互动。
这些选择使 CRMA 培训变得易于接受和方便，特别是对于那些在准备担任住宅护理职位的同时还要平衡其他责任的个人而言。
缅因州的 CRMA 通常每小时收入在 16 美元到 28 美元之间，工资根据地点、额外认证以及具体雇主或工作环境等因素而有所不同。
