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De un vistazo

Qué hacen
  • Los "gophers" de la industria hotelera, los valets, traen y toman artículos, principalmente para los huéspedes.
  • Pueden abrir puertas, aparcar coches, llevar equipaje o prestar servicio de habitaciones.
  • El enfoque principal está en el servicio al cliente.
  • Si no saben cómo satisfacer las necesidades de un huésped, pueden conectarlo con la persona que sí puede hacerlo.

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