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En un coup d'œil

Ce qu'ils font
  • Effectuez toutes les mêmes activités qu’un réceptionniste, mais supervisez également le personnel de la réception dans son ensemble.
  • Cela comprend la formation, la planification et l’évaluation des performances du personnel de bureau.
  • Fournir des conseils pour assurer un excellent service client.
  • Ils gèrent également les demandes des clients, résolvent les plaintes et coordonnent leurs activités avec d'autres services pour garantir l'efficacité des opérations hôtelières.

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Planification du cheminement de carrière

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Description détaillée du poste et données sur la rémunération et la demande pour cette profession fournies par le Département du Travail du Maine .